Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2025 рік

Загальні положення

PrimeLiving World цінує довіру наших користувачів та серйозно ставиться до захисту персональних даних. Ця політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та як забезпечуємо її безпеку.

Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Ми рекомендуємо уважно ознайомитися з усіма положеннями перед використанням наших послуг.

Наша компанія дотримується всіх вимог українського законодавства щодо захисту персональних даних та міжнародних стандартів конфіденційності в цифровому середовищі.

Інформація, яку ми збираємо

Для надання якісних послуг планування харчування ми можемо збирати наступну інформацію:

Контактна інформація: ім'я, електронну адресу, номер телефону, які ви надаєте при реєстрації або зверненні до нашої служби підтримки. Ця інформація необхідна для забезпечення зв'язку з вами.

Дані про здоров'я: інформацію про вікову групу, харчові переваги, алергії та особливі потреби, які ви вказуєте для створення персоналізованих планів харчування.

Технічна інформація: дані про використання сайту, IP-адресу, тип пристрою та браузера для покращення функціональності нашого сервісу та забезпечення безпеки.

Використання інформації

Зібрану інформацію ми використовуємо виключно для надання та покращення наших послуг:

Для створення індивідуальних планів харчування, які відповідають вашим потребам та віковим особливостям. Наші експерти аналізують надану інформацію для розробки збалансованих меню.

Для консультацій та підтримки клієнтів, надання рекомендацій щодо здорового способу життя та відповідей на ваші запитання про харчування.

Для інформування про оновлення наших послуг, нові програми харчування або корисні матеріали, які можуть бути цікавими для вас. Ви завжди можете відмовитися від таких повідомлень.

Захист персональних даних

Безпека ваших даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технології та процедури для захисту інформації від несанкціонованого доступу, зміни або розкриття.

Всі дані зберігаються на захищених серверах з використанням шифрування. Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про конфіденційність.

Ми регулярно проводимо аудит безпеки наших систем та оновлюємо заходи захисту відповідно до найкращих практик кібербезпеки та вимог законодавства.

Передача даних третім особам

PrimeLiving World не продає, не орендує та не передає ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, окрім випадків, передбачених законодавством.

Ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами для надання певних послуг, таких як обробка платежів або доставка інформаційних матеріалів. Такі партнери зобов'язані дотримуватися суворих стандартів конфіденційності.

У випадках, коли це вимагається законом або для захисту наших прав, безпеки користувачів або громадської безпеки, ми можемо розкрити необхідну інформацію компетентним органам.

Файли cookie та веб-аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування та аналізу відвідувань. Ці файли допомагають нам запам'ятовувати ваші переваги та оптимізувати роботу сайту.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення файлів cookie, однак це може вплинути на функціональність деяких частин нашого сайту.

Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій окремій політиці cookie, доступній на сайті.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення. Також ви можете обмежити обробку ваших даних або заперечити проти їх використання.

Для реалізації своїх прав або отримання додаткової інформації про обробку ваших даних, ви можете звернутися до нашої служби підтримки через контактну форму на сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваші запити протягом розумного строку та надати вичерпну відповідь щодо обробки ваших персональних даних.

Зміни політики конфіденційності

PrimeLiving World може час від часу оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або вимогах законодавства.

Про всі істотні зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими умовами політики конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Наша команда підтримки готова надати роз'яснення щодо будь-яких аспектів захисту ваших даних та відповісти на ваші питання про конфіденційність.

Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити максимальну прозорість у питаннях обробки та захисту персональної інформації.